店鋪會員回購率低，老顧客總是留不住，要怎么做才能留住老顧客呢？
很多商家都會遇到會員購買頻率不高，培養(yǎng)不了忠實的客戶的困擾，有沒有好的方法能吸引顧客再消費呢？我們不妨看看大企業(yè)是怎么做的，從他們的營銷策略中找找靈感。
淘寶購物先讓你領(lǐng)一堆優(yōu)惠券
美團直接送一個滿減券包
瑞幸咖啡節(jié)假日送6折、5折打折券
京東免配送費的券
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仔細觀察會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)，在節(jié)假日、新注冊、店鋪上新等節(jié)點，推出各種優(yōu)惠券，用以拉新和激活用戶，從而刺激顧客購物，這是現(xiàn)在企業(yè)在用戶營銷時最常用、最好用的套路。
優(yōu)惠券，是一種商品促銷常用的手段，是抓住消費者“占便宜”的心理，用“折扣”來吸引目光，刺激消費，看似虧損讓利，實則套路滿滿。
降價=虧損？
優(yōu)惠券利用顧客 “占便宜”的心理，以優(yōu)惠的價格吸引顧客，刺激消費?？此剖巧碳易尷?，實際顧客使用優(yōu)惠券時有各種限制，使用時會同時購入多種商品，算下來商家仍然是有利可圖。
不用=白費力氣？
發(fā)放優(yōu)惠券賺的不僅是當下利潤，用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后即便沒有消費，整個領(lǐng)取優(yōu)惠券的過程已經(jīng)促成了一次曝光。商家定期發(fā)放優(yōu)惠券，可以提升自己在顧客中的品牌曝光度。
優(yōu)惠券是用戶營銷的利器，究竟該如何利用優(yōu)惠券做好用戶維護呢？
智慧餐廳第三步
會員復(fù)購：用優(yōu)惠券留住顧客
優(yōu)惠券是一種重要的營銷手段，對新用戶，優(yōu)惠券是訂單轉(zhuǎn)化和拉升客單價的有力工具；對老顧客，優(yōu)惠券是用戶維護乃至用戶召回的重要方式。
商家通過積分、打折吸引消費者，還可以通過消費贈券、充值贈券、充值贈儲值余額以吸引老顧客繼續(xù)消費。
消費贈券獎勵：顧客消費滿足一定金額后會收到代金券獎勵，以刺激顧客下次消費。
情人節(jié)吸引顧客，通過大力度消費贈券可以促進顧客后續(xù)到店消費，組合代金券可以讓顧客增加到店次數(shù)，消費大大增加。
充值贈送獎勵：充值可以贈送代金券、積分、卡余額。提升店鋪沉淀資金，進一步促進顧客消費。
通過三種充值獎勵方案，給顧客多項選擇，促進顧客充值，從而達到刺激消費的目的。
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